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¿Alguna vez te has encontrado con este extraño error al ejecutar Spotify en tu Mac? Abriste la aplicación Spotify e intentaste iniciar sesión, pero apareció un mensaje como este:
“Un firewall puede estar bloqueando Spotify. Actualice su firewall para permitir Spotify. Además, puede intentar cambiar la configuración de proxy utilizada actualmente (código de error: 17) “
Honestamente, no tengo idea de qué se trata este error de Spotify: ¿actualizar el firewall? ¿configuración de proxy? ¿Qué significan realmente estas jergas tecnológicas?
Estaba completamente perdido … pero, afortunadamente, el problema no es difícil de resolver. Todo lo que tiene que hacer es cambiar la configuración del país y el código de error desaparecerá.
Te mostraré cómo hacerlo paso a paso.
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¿Por qué no puedo iniciar sesión en Spotify?
Todavía tengo que encontrar una fuente confiable sobre la causa real, pero mi corazonada es: o estás usando una red diferente con una dirección IP extranjera, o estás viajando fuera de tu país.
Porque Spotify tiene diferentes configuraciones y estructuras de precios entre diferentes países. Por ejemplo, Spotify Premium no está disponible en muchos países además de EE. UU. Y el Reino Unido. De hecho, Spotify (la versión gratuita) no está disponible para su uso en ciertos países / áreas. Puede ver esta lista completa para obtener más información.
Mi punto es que, debido a la disponibilidad, presencia y complejidad de Spotify entre diferentes países, es probable que encuentre algunos errores similares al anterior, especialmente si actualmente viaja fuera de su país de origen.
Esfuerzos que intenté pero no funcionaron
En primer lugar, hice clic en el enlace Configuración de proxy y seguí un consejo que se encuentra en línea que dice que configurarlo en “Sin proxy” ayudaría, pero no fue así.
También desinstalé y reinstalé Spotify desde cero, porque el sitio web oficial de Spotify tiene esta guía que dice:
“La reinstalación le da a la aplicación una nueva vida, solucionando muchos problemas comunes que puede estar experimentando”.
No, tampoco ayudó. Sigo sin poder iniciar sesión en mi cuenta y apareció el mismo “firewall puede estar bloqueando Spotify”.
La solución: cambiar el país en el entorno
De hecho, me tomó bastante tiempo descubrirlo y FUNCIONA. A continuación se explica cómo hacerlo paso a paso.
Paso 1 : Inicie sesión en Spotify. Haga clic en este enlace https://accounts.spotify.com/en/login e ingrese su nombre de usuario y contraseña de Spotify.
Paso 2 : haga clic en “Cuenta” en “Perfil”.
Paso 3 : En la pestaña “Descripción general de la cuenta”, haga clic en el botón negro “EDITAR PERFIL”.
Paso 4 : cambie el país a otro en el que se encuentre actualmente.
Paso 5 : Haga clic en “GUARDAR PERFIL” verde para guardar sus ediciones.
Paso 6 : Ahora sal de tu aplicación Spotify y reiníciala en tu Mac. Boom, debería funcionar ahora.
¿Déjame saber como va? ¿Este truco ayudó a resolver el problema? ¿Sigue apareciendo el error cuando intenta iniciar sesión en su cuenta de Spotify? Deja un comentario a continuación.
Si le funciona, comparta amablemente este artículo en las redes sociales para ayudar a otras personas que podrían estar enfrentando el mismo problema. Les está ayudando a ahorrar tiempo para encontrar la solución real que funcione.