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Cuando no puede encontrar o acceder a los datos en su disco duro externo Western Digital (WD), puede ser devastador, especialmente cuando los datos perdidos son esas preciosas fotos y copias de seguridad de la computadora.
Hay muchas causas para la pérdida de datos del disco duro de WD, desde la eliminación accidental, el formateo del disco, hasta la corrupción / daño del dispositivo, etc. Afortunadamente, no es el final del día.
En esta guía, desglosamos todas las situaciones de pérdida de datos de WD en nueve capítulos diferentes y le mostramos los mejores recursos y soluciones para ayudarle a recuperar esos archivos borrados, formateados o perdidos.
Nota: esta guía se aplica a la mayoría de los discos duros de Western Digital, incluidos Essentials, My Passport, My Book, etc., que utiliza para realizar copias de seguridad de los datos en una PC o Mac. Es posible que algunas soluciones no funcionen bien con unidades de estado sólido (SSD).
Contenido
Capítulo 1: Restaurar archivos eliminados de WD Drive
Si borró accidentalmente algunos archivos de su disco, deje de usar el dispositivo inmediatamente. No guarde más elementos en la unidad. Porque los archivos borrados aún son recuperables siempre que no se sobrescriban. La mejor manera de recuperarlos es probar un software de recuperación de datos de terceros.
- El mejor software de recuperación de datos para Windows 10
- 10 mejores programas de recuperación de datos para Mac
- Cómo garantizar que los datos se hayan eliminado antes de reciclar discos viejos
Capítulo 2: Recuperar disco duro WD formateado
Similar a la eliminación, un reformateo rápido no eliminará los datos almacenados en su disco externo de inmediato. En cambio, el espacio que ocuparon sus datos perdidos ahora está marcado como disponible para ser reutilizado. A menudo, puede recuperar los datos antes de que se sobrescriban. Nota: si es un formato de bajo nivel, no podrá recuperar los datos.
- Cómo recuperar disco duro externo formateado
- ¿Cuál es la diferencia entre un formato rápido y completo?
- Recuperación de datos del disco duro después del formateo de bajo nivel
Capítulo 3: La unidad WD está dañada o muestra errores
Si conecta su unidad externa a una computadora, dice “el disco no está formateado”, “Dispositivo no accesible” o “Error de parámetro de E / S”, etc; probablemente su dispositivo se haya dañado o fallado. Siga paso a paso en estos recursos para solucionarlo o recuperar sus datos.
- Corregir el error de USB no formateado (también se aplica al disco duro externo)
- Cómo arreglar el disco duro externo que no aparece – Video de YouTube
- No se puede acceder al disco duro externo Acceso denegado – Microsoft Answers
Capítulo 4: Las carpetas en WD Drive se convirtieron en accesos directos
Si abre su disco externo WD después de conectarlo a su PC y ve que todos los archivos y carpetas que contiene se convierten en accesos directos. Intenta hacer clic en ellos y no se pueden abrir. Entonces su PC se ha infectado con virus o malware, que oculta sus datos reales al convertir todos los elementos en accesos directos con solo unos pocos KB de tamaño.
- Cómo arreglar las carpetas de archivos se convierten en un problema de accesos directos en una unidad extraíble
- Comunidad WD: carpetas convertidas en accesos directos en mi MyBook de 1TB
- Reparar carpetas del disco duro que se han convertido en accesos directos (video)
Capítulo 5: Unidad WD no detectada por una computadora
Si su computadora no puede reconocer su disco, por ejemplo, no aparece en “Mi PC” o “Esta PC” (en el sistema operativo Windows) o Finder en Mac OS X, podría haber algún controlador de dispositivo, o problemas del sistema de archivos; Consulte los recursos a continuación para encontrar soluciones relevantes.
- La unidad externa WD no se reconoce ni se detecta en Windows XP
- WD My Passport Ultra no se detecta en Windows 10
- El disco duro Western Digital no aparece Windows 7 FIX (video de YouTube)
Capítulo 6: Recuperación de datos de una unidad WD muerta, rota o dañada
Si su disco duro ha fallado totalmente o ha sufrido daños por agua o daño físico porque lo dejó caer al suelo; Navegue a los siguientes recursos para realizar más diagnósticos o reparar su dispositivo.
- Cómo reparar un disco duro muerto para recuperar datos
- Cómo reparar un disco duro físicamente roto: 13 pasos
- ¿El disco duro se mojó? Cómo reparar daños por agua en el disco duro
Capítulo 7: Olvidé la contraseña para desbloquear WD Drive
Si no puede recordar la contraseña para desbloquear su disco duro o desea recuperar o restablecer la contraseña, aquí hay una lista de recursos útiles para ayudarlo. Advertencia: haga esto solo cuando tenga el dispositivo WD, ya que es posible que deba limpiar la unidad por completo.
- Cómo restablecer la contraseña en WD My Book
- Cómo eliminar el bloqueo de contraseña en WD MyBook 1TB
- Soporte WD: Cómo proteger con contraseña los datos en una unidad externa WD
Capítulo 8: Software de recuperación de datos WD
Para la mayoría de los escenarios de pérdida de datos, un programa de recuperación puede ayudar a salvar sus datos sin enviar su dispositivo a servicios costosos de rescate de datos. Sin embargo, el software solo ayuda cuando una computadora puede reconocer su disco WD y los datos perdidos no se sobrescriben. Aquí hay algunas aplicaciones de recuperación excelentes que puede probar. Nota: primero deberá conectar su dispositivo a una computadora.
Para PC con Windows:
Para máquinas Mac (MacBook, iMac, etc.):
- Recuperación de datos Stellar Macintosh
- Asistente de recuperación de datos de EaseUS para Mac
- Recuperación de datos de R-Studio para Mac
- Prosoft Data Rescue Mac
Capítulo 9: Servicios de recuperación de datos de WD
Si ninguno de los métodos anteriores funciona para recuperar sus datos, su último recurso es enviar su dispositivo a un centro de recuperación de datos. Tenga en cuenta: haga esto solo si tiene datos muy importantes para recuperar, ya que los servicios de recuperación de datos son muy costosos y no se garantiza que pueda recuperar todos sus datos. Además, tenga en cuenta las estafas de recuperación de datos.
- Asesor técnico: ¿Puede confiar en los proveedores de servicios de recuperación de datos?
- Servicios de recuperación recomendados por Western Digital Support
- Servicios de recuperación de datos de Gillware con sede en Madison
- El Centro de Rescate de Datos (Livermore, California)
- Servicios de datos flashback (Austin, Texas)